Guest Service Line Agent (turno tarde) - ME Marbella
Guest Service Line Agent (turno tarde) - ME Marbella
Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Inglés,Otro idioma
Descripción del puesto
- Puesto orientado a la atención al cliente y gestión de solicitudes de huéspedes mediante la línea telefónica, buscando garantizar una experiencia de cliente de excelencia. Requiere experiencia en hoteles y dominio del inglés.
- - Atender las solicitudes de los clientes a través de la línea telefónica.
- - Resolver incidencias y gestionar consultas para garantizar la satisfacción del cliente.
- - Mantener actualizados los registros y coordinar con otros departamentos para ofrecer un servicio de calidad.
Requisitos clave
- - Formación superior en turismo, marketing o similar.
- - Experiencia mínima de 1 a00; 1 año en hoteles de 5 estrellas.
- - Nivel alto de inglés (muy valorable segundo idioma).
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