Guest Service Line Agent (turno tarde) - ME Marbella

Guest Service Line Agent (turno tarde) - ME Marbella

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Inglés,Otro idioma

Descripción del puesto

  • Puesto orientado a la atención al cliente y gestión de solicitudes de huéspedes mediante la línea telefónica, buscando garantizar una experiencia de cliente de excelencia. Requiere experiencia en hoteles y dominio del inglés.
  • - Atender las solicitudes de los clientes a través de la línea telefónica.
  • - Resolver incidencias y gestionar consultas para garantizar la satisfacción del cliente.
  • - Mantener actualizados los registros y coordinar con otros departamentos para ofrecer un servicio de calidad.

Requisitos clave

  • - Formación superior en turismo, marketing o similar.
  • - Experiencia mínima de 1 a00; 1 año en hoteles de 5 estrellas.
  • - Nivel alto de inglés (muy valorable segundo idioma).