Hard Rock Hotel Marbella - Supervisor/a Recepción (noche)

Hard Rock Hotel Marbella - Supervisor/a Recepción (noche)

Activa - Comprobada hace 7h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 3
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano,Inglés,Otro idioma

Descripción del puesto

  • Puesto de supervisión de la recepción durante el turno de noche, encargado de coordinar al equipo y mantener los estándares de atención al cliente. Gestionar incidencias y asegurar la ocupación y venta.
  • - Colaborar con el jefe de recepción y sustituirlo en sus funciones cuando esté ausente.
  • - Atender quejas y reclamaciones de clientes y resolverlas.
  • - Planificar y distribuir de forma cualificada los recursos humanos y materiales.

Requisitos clave

  • - Grado en Turismo
  • - Experiencia mínima de 3 años en puesto similar
  • - Inglés alto y un tercer idioma; usuario avanzado de Word, Excel y software de gestión hotelera