Técnico/a Soporte mercado EEUU (Inglés Bilingüe).

Técnico/a Soporte mercado EEUU (Inglés Bilingüe).

Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: 23500 - 25000
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: FP Grado Superior
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Proporcionar soporte técnico a distribuidores e instaladores del sector de climatización. Diagnosticar y resolver incidencias de instalación de forma remota por teléfono, videollamada o correo. Trabajar en modalidad híbrida con teletrabajo parcial.
  • - Atender consultas de clientes profesionales por teléfono, correo electrónico y chat.
  • - Resolver incidencias técnicas y dudas con herramientas especializadas.
  • - Mantener una atención cercana, personalizada y de calidad para asegurar la satisfacción del cliente.

Requisitos clave

  • - Experiencia en atención al cliente o soporte técnico.
  • - Conocimientos técnicos en informática, electricidad o electrónica.
  • - Nivel de inglés muy avanzado (C1+/C2) y capacidad para soporte de usuarios.