Agente de Customer Experience - Alemán (Híbrido)
Agente de Customer Experience - Alemán (Híbrido)
Activa - Comprobada hace 4h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
€
Salario anual bruto: 20560.90 - 20560.90
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Alemán
Descripción del puesto
- Puesto de atención al cliente enfocado en canales múltiples para responder a clientes alemanes y españoles. Se busca proactividad y orientación al cliente, con capacidad de trabajar en un entorno híbrido sin mencionar empresa ni beneficios.
- - Atender consultas de clientes alemanes/españoles a través de los canales disponibles.
- - Gestionar incidencias, devoluciones y seguimiento de pedidos y asistencia postventa.
- - Colaborar con equipos de logística, catálogo y postventa para mejorar la experiencia del cliente.
Requisitos clave
- - Alemán nativo o C1/C2
- - Español fluido (C1/C2)
- - Experiencia previa en atención al cliente (ecommerce/retail/Contact Center)
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