BACKOFFICE POSTVENTA en MOLINA DE SEGURA en Molina de Segura, Murcia

GiGroup

Molina de Segura (Murcia)

Activa - Comprobada hace 1h

Tipo de Contrato: Indefinido

Jornada Laboral: Completa

Modalidad: Presencial

€

Salario anual bruto: 26000 - 35000

Años de experiencia: 1

Nivel Educativo: Otro / No especificado

Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

Diseñar, desarrollar y mantener dashboards e informes para monitorizar KPIs de postventa y rendimiento de la red.
Impulsar la digitalización y la automatización de procesos en ERP.
- Diseñar e implementar dashboards e informes en Power BI y Excel para monitorizar KPIs de postventa, facturación y rendimiento de talleres.
- Optimizar procesos mediante digitalización y automatización (ERP, RPA/IA) para aumentar la eficiencia.
- Gestionar expedientes de garantías y reclamaciones, asegurando cumplimiento normativo y trazabilidad documental.

- 1–3 años de experiencia en roles de control de gestión, análisis de ventas/postventa, backoffice, administración de operaciones o control de cobros.
- Dominio avanzado de Power BI y Excel (fórmulas avanzadas, modelado de datos).
- Conocimiento de bases de datos (SQL Server) y herramientas de analítica/automatización (RPA/IA), y experiencia en ERP/CRM.

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