Teleoperador/a ámbito social

Teleoperador/a ámbito social

Activa - Comprobada hace 11h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: 15574.72 - 15574.72
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: ESO
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Puesto técnico orientado a la prestación de teleasistencia, con foco en apoyo emocional, contención y gestión de emergencias a través de llamadas y herramientas de gestión.
  • - Emitir llamadas para ofrecer apoyo emocional y acompañamiento telefónico a usuarios
  • - Atender emergencias de usuarios desde el centro de atención aplicando procedimientos y garantizando confidencialidad
  • - Gestionar campañas de sensibilización y registrar información con precisión en las herramientas de teleasistencia

Requisitos clave

  • - Formación ESO o equivalente
  • - Habilidades comunicativas y gestión emocional
  • - Conocimiento de herramientas de ofimática y registro de información