WP Digital Services Process Excellence Expert

WP Digital Services Process Excellence Expert

Activa - Comprobada hace 1h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 8
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Rol orientado a optimizar procesos IT y gobernanza de servicios dentro de un centro de entrega de servicios digitales de energía eólica.
  • - Diseñar y optimizar procesos de gestión de servicios IT.
  • - Establecer marcos de gobernanza y gestión de servicios, así como KPIs y SLAs.
  • - Liderar proyectos, gestionar stakeholders y reportar resultados a la dirección.

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 8 años en gestión de procesos IT y entrega de servicios.
  • - Certificaciones ITIL (Foundation o superior), Lean Six Sigma y PMP o PRINCE2.
  • - Conocimientos de infraestructura IT, administración de sistemas y herramientas como Azure y sistemas de gestión de incidencias.