Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 7
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano
Descripción del puesto
- Investigar y resolver reclamaciones de seguros de manera pronta y equitativa, siguiendo pautas y procedimientos de la empresa. Gestionar información de reclamos, valorar cobertura y registrar reservas dentro de la autoridad.
- - Recibir asignaciones y revisar información de reclamos y pólizas para determinar la obligación de la aseguradora.
- - Entrevistar y obtener declaraciones de asegurados, demandantes, testigos y otros para obtener la información necesaria.
- - Preparar informes de investigación, decidir resoluciones y reservas, y comunicar denegaciones cuando corresponda.
Requisitos clave
- - Titulación universitaria o 7+ años de experiencia en reclamaciones relevantes.
- - Conocimientos básicos de gestión de reclamaciones y terminología de seguros; habilidades de negociación y comunicación.
- - Capacidad para trabajar de forma independiente y servicio al cliente de alto nivel.
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