Agente de Reservaciones Call Center Cancún

Agente de Reservaciones Call Center Cancún

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Bachillerato
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Puesto de agente de reservaciones para atención a agencias de turismo, enfocado en la gestión de incidencias y modificaciones de reservas mediante llamadas o correo.
  • - Atender y gestionar incidencias o solicitudes de modificación en reservas.
  • - Coordinar vía telefónica o por correo con hoteles y/o proveedores para resolver solicitudes.
  • - Registrar y hacer seguimiento de cada caso, asegurando tiempos de respuesta adecuados.

Requisitos clave

  • - Inglés conversacional (capacidad para interactuar por teléfono y correo).
  • - Experiencia previa en un puesto similar (call center o turismo).
  • - Disponibilidad de horarios rotativos.