Asesores/as Atención al Cliente temporal (turno de 18:00 a 00:00)
Asesores/as Atención al Cliente temporal (turno de 18:00 a 00:00)
Activa - Comprobada hace 16h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Parcial
Modalidad: Híbrido
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés,Portugués,Francés
Descripción del puesto
- Puesto de asesoría telefónica para atención al cliente, gestionando consultas y soporte en canales digitales (APP/web).
- Realizar cambios de datos personales y gestionar cobros e incidencias de facturación.
- Apoyar en gestiones de urgencias y en la información de productos.
- - Atender y resolver consultas de clientes a través de diferentes canales.
- - Gestionar cambios de datos personales y soporte a canales digitales (APP/web).
- - Gestionar cobros, incidencias de facturación y tramitación de urgencias según área correspondiente.
Requisitos clave
- - Experiencia en atención al cliente o servicios similares.
- - Habilidades digitales y capacidad para trabajar con canales digitales (APP/web).
- - Empatía, proactividad y orientación al cliente.
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