Chubb Life HK - Officer, Customer Experience

Chubb Life HK - Officer, Customer Experience

Activa - Comprobada hace 1h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Inglés,Castellano,Otro idioma

Descripción del puesto

  • Gestionar consultas de distribuidores y clientes para ofrecer servicio y soluciones integrales; asesorar en procedimientos, pagos y progreso de casos, y sugerir mejoras para optimizar flujos.
  • - Atender consultas de distribuidores y clientes y proporcionar soluciones integrales
  • - Guiar y actualizar procesos relacionados con procedimientos, pagos y progreso de casos
  • - Participar en proyectos ad hoc para revisar y optimizar los flujos de trabajo

Requisitos clave

  • - Formación universitaria o matriculado con al menos 2 años de experiencia relevante en finanzas o seguros
  • - Dominio del inglés y chino escrito; fluidez en inglés, cantonés y mandarín
  • - Buena comunicación y capacidad para trabajar bajo presión; licencia IIQE preferente