Chubb Life HK - Senior Agent Service Executive

Chubb Life HK - Senior Agent Service Executive

Activa - Comprobada hace 1h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Inglés,Otro idioma

Descripción del puesto

  • Responsable de atender consultas de clientes y agentes, interpretar necesidades y proporcionar información precisa sobre pólizas, procedimientos y guías. Emitir soluciones integrales y seguir procesos para resolver incidencias.
  • - Atender consultas de clientes y canales por teléfono y correo
  • - Brindar información precisa sobre pólizas, procedimientos y guías
  • - Dar seguimiento a las solicitudes para asegurar su correcta tramitación y satisfacción

Requisitos clave

  • - Experiencia relevante en administración de vida y servicio al cliente (2 años mínimo)
  • - Dominio de inglés y mandarín; chino obligatorio
  • - Aprobación de IIQE (papeles I, III y V), licencia de agente y CPD