Claims Account Relationship Manager - CARM (EMEA)
Claims Account Relationship Manager - CARM (EMEA)
Activa - Comprobada hace 5h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés
Descripción del puesto
- Gestión de relaciones de reclamaciones para clientes estratégicos y brokers en la región EMEA. Garantizar un servicio de reclamaciones eficiente, la retención de negocio y la satisfacción del cliente mediante la coordinación entre equipos y clientes.
- - Coordinar las reclamaciones entre clientes, brokers y equipos internos para diseñar soluciones adecuadas.
- - Apoyar la retención de negocio y oportunidades de venta cruzada mediante el análisis de necesidades y cambios en reclamaciones.
- - Representar a reclamaciones en reuniones con clientes y brokers y comunicar tendencias, cambios y desarrollos relevantes.
Requisitos clave
- - Experiencia amplia en departamentos de reclamaciones
- - Capacidad para desarrollar y mantener relaciones a todos los niveles
- - Habilidad de negociación para resolver reclamaciones complejas y disponibilidad para viajar por la región EMEA
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