Customer Service Agent: Dutch (afternoon shift)

Customer Service Agent: Dutch (afternoon shift)

Activa - Comprobada hace 1h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Remoto
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Puesto de atención al cliente remoto orientado a resolver incidencias y consultas de usuarios mediante correo, teléfono y redes sociales, con uso de herramientas de ticketing y seguimiento de procedimientos.
  • - Atender incidencias y consultas por correo, teléfono y redes sociales.
  • - Gestionar llamadas entrantes y chats, proporcionando información precisa y soluciones.
  • - Mantener registros de interacciones y seguir procedimientos de comunicación y políticas.

Requisitos clave

  • Se requieren idiomas y habilidades para atención al cliente, con capacidad de trabajar en equipo y organizarse.
  • - Nivel alto o nativo de holandés
  • - Fluidez en español o inglés
  • - Excelentes habilidades interpersonales y capacidad de trabajo en equipo