Customer Success Specialist
Customer Success Specialist
Activa - Comprobada hace 9h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Remoto
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia:
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés
Descripción del puesto
- Gestión de comunicaciones con clientes hoteleros, responder consultas y comunicar promociones. Interpretar datos para apoyar decisiones de venta y mejorar la experiencia del cliente en un entorno de contact center.
- - Gestionar correos electrónicos de clientes y comunicar promociones.
- - Resolver incidencias y quejas de clientes relacionadas con servicios de hoteles.
- - Actualizar procesos y scripts y colaborar con marketing y supervisores para mejorar ventas.
Requisitos clave
- - Experiencia mínima de 2 años en puestos similares
- - Experiencia en el sector turístico
- - Inglés B2 y habilidades comunicativas
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