Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Otro / No especificado
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 10
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano
Descripción del puesto
- Puesto de supervisión del servicio al cliente para las operaciones del Mid-Atlantic. Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente y la rentabilidad, manteniendo la integridad de facturación y el cumplimiento.
- - Supervisar los departamentos de servicio al cliente de Mid-Atlantic (PA y DE) y estandarizar procesos.
- - Diseñar e implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente y la rentabilidad.
- - Gestionar los sistemas de cobranza, reportes y controles para optimizar ingresos y cumplimiento regulatorio.
Requisitos clave
- - Experiencia demostrada en gestión de equipos y liderazgo.
- - Conocimiento de cobranzas, facturación y medición de operaciones.
- - Habilidad para comunicarse con clientes, reguladores y partes interesadas con profesionalidad.
Más ofertas de Atención al cliente en Otro / No especificado
Customer Happiness Intern - Remote
Reedsy
Remoto (Otro / No especificado)
Client Success Partner - Enterprise
360learning
Sin especificar (Otro / No especificado)
Recepcionista allround en nuestra sede de Faro
CIB labs
Faro (Otro / No especificado)
Customer Onboarding Specialist - Dach Market
Youverse
Remoto (Otro / No especificado)
Atención al Cliente con Francés
Teleperformance
No especificado (Otro / No especificado)
Coordinadora de Oficina
Oi Real Estate
No especificado (Otro / No especificado)