Offline Customer Support Officer (Bayelsa)

Offline Customer Support Officer (Bayelsa)

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Inglés,Castellano

Descripción del puesto

  • Brindar soporte de calidad a clientes presenciales y por WhatsApp, gestionando consultas técnicas y solicitudes de servicio, manteniendo la confidencialidad y colaborando con equipos internos para resolver incidencias.
  • - Atender a los clientes en persona y en grupos de WhatsApp.
  • - Registrar de forma precisa las solicitudes de soporte y seguimiento.
  • - Coordinar con equipos internos para garantizar la resolución oportuna de incidencias.

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 1–2 años en atención al cliente o soporte.
  • - Formación: BSc o HND; haber completado NYSC o certificado de exención.
  • - Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para resolver problemas.