Offline Customer Support Officer (Benue)

Offline Customer Support Officer (Benue)

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Inglés,Castellano

Descripción del puesto

  • Proporcionar soporte al cliente de alta calidad de forma presencial y en WhatsApp; resolver consultas técnicas y problemas de servicio manteniendo la coherencia con los estándares de servicio.
  • - Atender a los clientes walk-in y gestionar consultas en WhatsApp.
  • - Responder de forma rápida y precisa a solicitudes de servicio y problemas técnicos.
  • - Registrar y hacer seguimiento de todas las incidencias para su resolución.

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o soporte.
  • - Formación universitaria (BSc o HND) y NYSC o exención válida.
  • - Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para colaborar con equipos internos y mantener confidencialidad de datos.