Offline Customer Support Officer (Jigawa)

Offline Customer Support Officer (Jigawa)

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Inglés

Descripción del puesto

  • Proporcionar soporte de alta calidad a clientes que visitan presencialmente y a través de grupos de WhatsApp, gestionando consultas y problemas técnicos con confidencialidad.
  • - Atender a clientes presenciales y en grupos de WhatsApp
  • - Registrar y hacer seguimiento de cada solicitud de soporte
  • - Colaborar con equipos internos para resolver incidencias de manera oportuna

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 1–2 años en atención o soporte al cliente.
  • - Formación mínima: BSc o HND.
  • - Habilidad para comunicarse de forma excelente y gestionar incidencias con registro adecuado.