Offline Customer Support Officer (Oyo)

Offline Customer Support Officer (Oyo)

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Inglés,Castellano

Descripción del puesto

  • Proporcionar soporte de alta calidad a clientes que visitan de forma presencial y a través de WhatsApp, resolviendo incidencias técnicas y consultas de servicio; mantener una experiencia coherente y la confidencialidad de datos.
  • - Atender a clientes presenciales y en WhatsApp
  • - Registrar y hacer seguimiento de las solicitudes de soporte
  • - Coordinar con equipos internos para garantizar la pronta resolución de incidencias

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o soporte
  • - Formación mínima: BSC o HND
  • - Capacidad para trabajar con clientes presenciales y grupos de WhatsApp manteniendo la confidencialidad de datos