Offline Customer Support Officer (Rivers)
Offline Customer Support Officer (Rivers)
Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Inglés,Castellano
Descripción del puesto
- Proporcionar soporte de alta calidad a clientes presenciales y a través de WhatsApp, resolviendo consultas técnicas y de servicio.
- Colaborar con equipos internos para lograr resoluciones rápidas y registrar incidencias.
- - Atender a clientes presenciales y en WhatsApp como primer punto de contacto y resolver incidencias de servicio.
- - Registrar de forma precisa todas las solicitudes de soporte para seguimiento.
- - Coordinar con equipos internos para asegurar resolución oportuna y mantener la confidencialidad de datos.
Requisitos clave
- - 1–2 años de experiencia en atención al cliente o soporte relevante.
- - Formación mínima: BSc o HND; haber completado NYSC o certificado de exención válido.
- - Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal; capacidad de gestionar interacciones en WhatsApp y presenciales.
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