Activa - Comprobada hace 1h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: ESO
Idiomas: Castellano,Inglés
Descripción del puesto
- Encargarse de atender consultas de facturación y procesar pagos, brindando servicio al cliente en un centro de contacto de alta velocidad. Analizar información para tomar decisiones y resolver incidencias con precisión, manteniendo una experiencia telefónica agradable.
- - Atender consultas de facturación por teléfono, chat y correo
- - Procesar pagos y gestionar las preocupaciones de los clientes con precisión
- - Navegar entre sistemas para investigar y resolver solicitudes e incidencias
Requisitos clave
- - Experiencia en centro de llamadas de alto volumen
- - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
- - Capacidad para navegar en múltiples sistemas y realizar multitareas
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