Sr. Claim Center Representative

Sr. Claim Center Representative

Chubb
Phoenix (Otro / No especificado)
Activa - Comprobada hace 1h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Otro / No especificado
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Bachillerato
Idiomas: Inglés,Castellano

Descripción del puesto

  • Puesto de representante de centro de reclamaciones enfocado en brindar servicio al cliente por teléfono y en línea, gestionando consultas y reclamaciones con alta precisión técnica, sin mencionar a la empresa ni beneficios.
  • - Atender llamadas entrantes y proporcionar servicio, apoyo y defensa al cliente y al agente al reportar una reclamación o consultar sobre reclamaciones.
  • - Procesar solicitudes digitales, incluyendo el primer aviso de pérdida, consultas e investigación de pólizas.
  • - Documentar interacciones recopilando datos e información relevante y completar un registro de primer aviso de pérdida

Requisitos clave

  • - Educación mínima de Bachillerato o equivalente
  • - Capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente y mantener la calma bajo presión
  • - Licencia de seguros en alguna disciplina es un plus

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