Teleoperador/a Atención Cliente Telefonía

Teleoperador/a Atención Cliente Telefonía

Activa - Comprobada hace 1h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Parcial
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 0.5
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Puesto de teleoperador/a para atención al cliente en el sector de telecomunicaciones. Formación online y resolución de incidencias, con foco en servicio al cliente.
  • - Resolver incidencias y dudas sobre los servicios contratados por los clientes.
  • - Atender problemas de conexión con dispositivos móviles e informáticos y gestionar consultas de facturación.
  • - Ofrecer nuevos productos o servicios y gestionar altas nuevas.

Requisitos clave

  • - - Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente
  • - - Conocimientos de informática y nociones de facturación
  • - - Habilidades comerciales y resolución de incidencias