Account Manager

Account Manager

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Otro / No especificado
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: 65000 - 79500
Años de experiencia: 5
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Inglés,Castellano

Descripción del puesto

  • Gestión de cuentas en un entorno SaaS con enfoque en IA para la hostelería. Optimizar ingresos y adopción de producto sin mencionar datos de la empresa. Trabajar con equipos de producto y clientes para entregar valor técnico.
  • - Gestionar una cartera de aproximadamente 80 cuentas
  • - Conducir revisiones de negocio anuales y monitorizar adopción, uso y ROI
  • - Identificar oportunidades de expansión y retención dentro de la base de clientes

Requisitos clave

  • - Al menos 5 años de experiencia en account management o customer success en SaaS
  • - Experiencia en renovaciones, expansión y retención de ingresos en un portafolio multi-cuenta
  • - Conocimiento de CRM (Salesforce o similar) y herramientas de éxito del cliente (Gainsight); conocimiento de integraciones/API