Alternance - Chef de projet CRM - H/F

Alternance - Chef de projet CRM - H/F

Activa - Comprobada hace 5h
Tipo de Contrato: Prácticas
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Máster
Idiomas: Francés,Inglés

Descripción del puesto

  • Rol enfocado en pilotar el ecosistema CRM de ventas y marketing, con gobernanza, desarrollo de contenidos y fortalecimiento de la comunidad de expertos; desempeñarse en un entorno internacional y orientado a la transformación digital.
  • - Gestionar la gobernanza y la operación de productos CRM dentro del centro de excelencia Salesforce.
  • - Diseñar y difundir contenidos sobre el uso del CRM y novedades para la comunidad interna.
  • - Coordinar la comunidad de expertos, organizar reuniones y medir el rendimiento mediante KPI.

Requisitos clave

  • - Actualmente cursando un Máster (Bac+4/5) en escuela de comercio, comunicación, marketing o IA/E ideal.
  • - Conocimiento de Salesforce y Google Workspace; capacidad para crear y gestionar contenidos y métricas (KPI, ROI).
  • - Idiomas: Francés e Inglés C1; habilidades de gestión de comunidades y gestión de cambios.