Customer Advocacy Program Manager

Customer Advocacy Program Manager

Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: 133600 - 197050
Años de experiencia: 10
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Posición de alto nivel enfocada en diseñar e implementar programas de engagement ejecutivo con clientes, socios y partes interesadas. Responsable de planificación, medición y mejora continua para impulsar crecimiento y transformación.
  • - Diseñar y ejecutar una estrategia integral de engagement con clientes, socios y alianzas, alineada a objetivos de negocio.
  • - Planificar y coordinar interacciones ejecutivas, reuniones y eventos para fortalecer relaciones y resultados.
  • - Medir impacto mediante marcos, tableros de control y KPIs, y presentar recomendaciones a la alta dirección.

Requisitos clave

  • - 10+ años de experiencia en engagement ejecutivo, gestión de programas y liderazgo transversal
  • - Capacidad para gestionar relaciones con ejecutivos, clientes y socios y para influir sin autoridad directa
  • - Experiencia en medición de impacto, dashboards, KPIs y presentaciones ejecutivas