Head of AI Support Product

Head of AI Support Product

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 7+
Nivel Educativo:
Idiomas: Inglés,Castellano

Descripción del puesto

  • Puesto técnico de liderazgo para definir la estrategia y ejecución de fin.ai en un entorno regulado, conectando producto, datos y operaciones de soporte.
  • - Definir y ejecutar la visión multianual de fin.ai en Adyen, desde piloto hasta resolución autónoma.
  • - Diseñar la hoja de ruta, las integraciones, la lógica de escalación y la calidad de la base de conocimiento.
  • - Liderar un equipo reducido, fomentar la mejora continua y coordinar con ingeniería, datos y cumplimiento.

Requisitos clave

  • - 7+ años en gestión de producto, operaciones de soporte o liderazgo en IA/automatización.
  • - Al menos 2 años gestionando un producto de IA o IA conversacional en producción.
  • - Experiencia en entornos regulados (fintech/pagos/banca) y conocimiento de cumplimiento de IA.