Telemarketing Manager

Telemarketing Manager

Activa - Comprobada hace 1h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Inglés,Castellano

Descripción del puesto

  • Puesto de responsabilidad para gestionar una unidad de telemarketing, definiendo objetivos y estrategias para generación de leads y ventas. Mantener operación conforme a directrices establecidas y asegurar la eficiencia del equipo.
  • - Gestionar y desarrollar la unidad de telemarketing para cumplir objetivos estratégicos mediante llamadas en frío, generación de leads y campañas de ventas.
  • - Monitorear y evaluar el rendimiento de los agentes y ofrecer aprendizaje o coaching para mejorar capacidades.
  • - Tomar medidas correctivas y coordinar acciones para mejorar resultados del equipo.

Requisitos clave

  • - Titulación universitaria o superior en cualquier campo.
  • - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en idioma nativo; alto nivel de relaciones interpersonales.
  • - Experiencia gestionando equipos de telemarketing (outbound TM) o transición de servicio a ventas en seguros o banca; experiencia en ventas directas a clientes de productos intangibles.