Chubb Life: IT Applicaiton Support lead

Chubb Life: IT Applicaiton Support lead

Activa - Comprobada hace 1h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 8
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Inglés,Castellano

Descripción del puesto

  • Liderar el soporte y mantenimiento de aplicaciones críticas, asegurando disponibilidad, estabilidad y resolución oportuna de incidentes y solicitudes.
  • - Liderar y desarrollar el equipo de soporte de aplicaciones.
  • - Gestionar incidentes, problemas y solicitudes de servicio para cumplir SLAs.
  • - Coordinar con Infraestructura, Desarrollo y Seguridad para resolver incidencias y mejorar el rendimiento del servicio.

Requisitos clave

  • - Experiencia demostrada en liderazgo de equipos de soporte de aplicaciones.
  • - Conocimiento de procesos de gestión de incidentes, problemas y monitoreo de servicios.
  • - Familiaridad con bases de datos, sistemas operativos, middleware, APIs e integración.