Activa - Comprobada hace 6h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Otro / No especificado
Modalidad: Remoto
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano
Descripción del puesto
- Posición de Client Success Manager para gestionar relación con clientes SaaS, enfocado en adopción de producto, educación de usuarios y crecimiento de valor.
- - Asegurar la adopción de la plataforma y habilitar el éxito del cliente mediante capacitación continua.
- - Identificar oportunidades de upsell y cross-sell y diseñar planes de acción para evitar churn.
- - Representar la voz del cliente internamente para impulsar mejoras de producto y procesos.
Requisitos clave
- - 2–4 años de experiencia en éxito del cliente o gestión de cuentas.
- - Experiencia promoviendo soluciones SaaS en roles de éxito del cliente.
- - Fuertes habilidades de comunicación, organización y gestión de múltiples proyectos.
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