Customer Success Manager - AMER
Customer Success Manager - AMER
Activa - Comprobada hace 13h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Remoto
€
Salario anual bruto: 110032 - 177376
Años de experiencia: 6
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Inglés,Castellano
Descripción del puesto
- Rol técnico y estratégico orientado a transformar objetivos de orquestación de procesos en resultados medibles mediante adopción, valor y renovación.
- - Gestionar un portafolio de clientes empresariales y ser su socio estratégico desde onboarding hasta renovación.
- - Alinear objetivos, métricas de éxito y una hoja de ruta de adopción para generar valor de negocio.
- - Guiar conversaciones con clientes para conectar capacidades de la plataforma con resultados claros de negocio.
Requisitos clave
- - 6+ años de experiencia en customer success, gestión de cuentas estratégicas o consultoría con clientes B2B.
- - Experiencia en renovaciones y expansión en modelos de ingresos recurrentes.
- - Capacidad para interpretar datos de uso, señales de valor y métricas para orientar acciones.
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