Customer Success Manager - CRM Suite

Customer Success Manager - CRM Suite

Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Remoto
Salario anual bruto: 65000 - 105000
Años de experiencia: 7
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Inglés,Castellano

Descripción del puesto

  • Profesional técnico orientado a CRM para la industria de ciencias de la vida, con enfoque en adopción de soluciones, gobernanza y optimización de lanzamientos.
  • - Interactuar proactivamente con clientes para entender iniciativas y objetivos
  • - Educar a clientes sobre productos CRM, servicios y modelo operativo; demostrar capacidades y casos de uso
  • - Guiar a clientes sobre gobernanza y gestión de cambios para optimizar el consumo de lanzamientos de Veeva

Requisitos clave

  • - 7+ años de experiencia en Veeva CRM, Vault CRM o CRM consulting (delivery/implementation).
  • - Capacidad para influir, asesorar estratégicamente y comunicar conceptos complejos a audiencias diversas.
  • - Disponibilidad para viajar hasta el 15% y residencia en Europa (con capacidad de trabajar entre husos horarios).