Customer Support Analyst, Tier 1
Customer Support Analyst, Tier 1
Activa - Comprobada hace 10h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Remoto
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 3
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano
Descripción del puesto
- Analista de soporte al cliente para soluciones de TI en imaging médico; ofrece soporte remoto y por teléfono, reconoce incidencias, documenta soluciones y gestiona escaladas.
- - Proporcionar soporte técnico remoto y por teléfono a clientes, ingenieros y equipos de ventas/implementación.
- - Utilizar herramientas de ticketing para registrar incidencias y seguimiento.
- - Gestionar escaladas y mantener la base de conocimiento con soluciones documentadas.
Requisitos clave
- - Titulación: Licenciatura en Informática y/o sistemas de información.
- - Experiencia: al menos 3 años en soporte técnico al cliente en empresa de alta tecnología, con 1 año en IT sanitario.
- - Conocimientos: Linux/Unix, Windows, Oracle, redes, seguridad; HL7 o DICOM preferible.
Más ofertas de Informática / Tecnología en Otro / No especificado
¡Trabaja en Integra!
Integra Tecnologia
No especificado (Otro / No especificado)
C++/Python Software Engineer (C++ required)
Verbio
Barcelona (Otro / No especificado)
Consultor/a Funcional Dynamics Business Central
Integra Tecnologia
No especificado (Otro / No especificado)
Consultor/a Funcional Dynamics Business Central
Integra Tecnologia
(Otro / No especificado)
Consultor/a Funcional Dynamics Business Central
Integra Tecnologia
No especificado (Otro / No especificado)
Data Governance Expert for Data Analytics Tools
Fusion Consulting
Barcelona (Otro / No especificado)