Field Services Engineer - NYC, New York, New York, United States | Cognizant Careers

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Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: 62000 - 68000
Años de experiencia: 5
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Inglés,Castellano

Descripción del puesto

  • Puesto técnico de campo orientado a soporte de hardware y software en entornos de cliente, con resolución de incidencias y coordinación con terceros para mantener sistemas funcionales.
  • - Participar en la resolución de incidencias de hardware y software en sitio
  • - Realizar soporte on-site para dispositivos y sistemas, incluidas pruebas y validación tras cambios
  • - Colaborar con proveedores y equipos de infraestructura para resolver problemas de red y cómputo durante eventos en cliente

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 5 años en soporte de hardware y software en sitio
  • - Conocimientos en Windows 10/11, laptops/desktops/macOS y dispositivos móviles
  • - Competencia en Microsoft 365, Active Directory y soporte de impresoras/MFD