Implementation Officer (Edo)

Implementation Officer (Edo)

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Guiar la adopción temprana de la plataforma por parte de nuevos clientes minoristas, desde la inscripción hasta la operación completa. Configurar el POS y adaptar flujos de trabajo a las necesidades del cliente. Facilitar formaciones y medir la adopción para impulsar la retención.
  • - Diseñar e implementar planes de onboarding adaptados
  • - Guiar la configuración inicial de moniebook POS y la integración con el flujo de operaciones del cliente
  • - Impartir formaciones en vivo y hacer seguimiento de la adopción y el progreso del cliente

Requisitos clave

  • - 2–4 años de experiencia en onboarding de clientes, éxito del cliente, implementación o gestión de cuentas
  • - Excelentes habilidades de comunicación y presentación
  • - Capacidad para diagnosticar desafíos y proponer soluciones con enfoque en resultados