Implementation Officer (Enugu)

Implementation Officer (Enugu)

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Inglés,Castellano

Descripción del puesto

  • Rol técnico centrado en la implementación y adopción de software POS para minoristas. Diseñar planes de onboarding, configurar el sistema y capacitar al personal para lograr uso efectivo.
  • - Diseñar e implementar planes de onboarding adaptados para cada cliente
  • - Guiar la configuración inicial de Moniebook POS y garantizar su correcta integración en el flujo de trabajo del minorista
  • - Conducir sesiones de formación en vivo y monitorear la adopción para impulsar la utilización de características clave

Requisitos clave

  • - 2-4 años de experiencia en onboarding, éxito del cliente, implementación o gestión de cuentas (preferentemente en SaaS, tecnología minorista o POS)
  • - Formación universitaria en negocios, tecnología, comunicación o campo relacionado (o experiencia equivalente)
  • - Excelentes habilidades de comunicación y presentación, capacidad de entrenar audiencias diversas y resolver problemas de forma proactiva