Implementation Officer (Lagos)

Implementation Officer (Lagos)

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Inglés,Castellano

Descripción del puesto

  • Puesto técnico enfocado en facilitar la adopción del sistema POS en operaciones minoristas, con foco en la onboarding y la activación temprana.
  • - Diseñar y ejecutar planes de onboarding personalizados para cada cliente
  • - Guiar la configuración inicial del POS y garantizar su ajuste al flujo de trabajo del minorista
  • - Capacitar al personal, medir adopción y gestionar handoffs al equipo de cuentas

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 2 años en onboarding, éxito del cliente, implementación o account management (preferible en SaaS/retail/POS)
  • - Excelentes habilidades de comunicación y presentación; capacidad de entrenar audiencias diversas
  • - Organización, proactividad y capacidad para gestionar múltiples proyectos de onboarding simultáneamente