Implementation Officer (Rivers)

Implementation Officer (Rivers)

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Inglés

Descripción del puesto

  • Puesto técnico orientado a implementar onboarding de clientes y optimizar la adopción de software POS en minoristas, con foco en entrenamiento y éxito del cliente.
  • - Diseñar e implementar planes de onboarding personalizados que guíen al cliente desde el registro hasta el uso operativo completo
  • - Configurar la instalación inicial de Moniebook POS y asegurar su correcta operatividad
  • - Monitorear la adopción, gestionar incidencias y preparar handoff al gestor de cuentas

Requisitos clave

  • - 2-4 años de experiencia en onboarding, éxito del cliente, implementación o gestión de cuentas
  • - Excelentes habilidades de comunicación y presentación para entrenar a audiencias diversas
  • - Titulación universitaria en negocio, tecnología, comunicación o campo relacionado; preferible