Indigo Remote Technical Expert

Indigo Remote Technical Expert

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Remoto
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 3
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Inglés

Descripción del puesto

  • Puesto de soporte remoto de ingeniería orientado a clientes de Norteamérica. Responsable de diagnosticar y resolver incidencias técnicas complejas, manteniendo conocimiento de tecnologías actuales.
  • - Analizar y diagnosticar incidencias técnicas de forma remota.
  • - Implementar soluciones técnicas siguiendo el diseño acordado.
  • - Coordinar con diferentes departamentos para entregar una solución completa al cliente.

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 3 años en soporte técnico (remoto u onsite).
  • - Conocimientos avanzados de hardware y software; capacidad de diagnóstico.
  • - Habilidad para trabajar bajo presión y colaborar con equipos multidisciplinarios.