Ingeniero/a de Operaciones IT y Gestión de Servicio (SRE / ITSM)

Hopla

Remoto (Otro / No especificado)

Activa - Comprobada hace 1h

Tipo de Contrato: Indefinido

Jornada Laboral: Completa

Modalidad: Remoto

€

Salario anual bruto: No especificado

Años de experiencia: 5

Nivel Educativo: Otro / No especificado

Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

Puesto técnico orientado a asegurar la operación diaria y la estabilidad de la plataforma tecnológica, con foco en la mejora continua y la gestión de incidentes en entornos de alta criticidad.
- Asegurar la operación diaria y la estabilidad de la plataforma tecnológica en la vertical de servicio.
- Coordinar soporte a producción, participar en guardias, análisis técnico y toma de decisiones para resolución de incidentes.
- Liderar la gestión de incidencias críticas en producción, coordinando equipos y definiendo planes de mitigación y DR.

- Experiencia mínima de 5 años en operaciones IT, producción, SRE o gestión de servicios tecnológicos.
- Gestión de incidencias críticas en entornos de producción en vivo.
- Conocimiento profundo de ITIL y experiencia en ITSM, CAB, cambios y trazabilidad.

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