Lead Technical Account Manager, Public Sector

Lead Technical Account Manager, Public Sector

Activa - Comprobada hace 1h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Remoto
Salario anual bruto: 160000 - 250000
Años de experiencia: 5-7
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Inglés,Castellano

Descripción del puesto

  • Puesto de gerente técnico de cuentas para el sector público, enfocado en la adopción de producto, satisfacción del cliente y resultados de negocio en un entorno de rápido crecimiento, con rol post-venta y soporte técnico.
  • - Gestionar la relación técnica post-venta con cuentas gubernamentales y ser el punto de contacto principal para implementación e integración.
  • - Diseñar y ejecutar planes técnicos que alineen soluciones con los objetivos del cliente y su entorno técnico.
  • - Liderar onboarding, proyectos de implementación e integración, y facilitar la formación de equipos del cliente.

Requisitos clave

  • - 5-7+ años de experiencia en agencias estatales/federales o rol técnico orientado al cliente en SaaS
  • - Dominio de APIs, integraciones y arquitectura de software empresarial
  • - Experiencia en gestión de cuentas empresariales o implementación y comunicación de conceptos técnicos a audiencias diversas