Operations Agent - Freelance Project

Operations Agent - Freelance Project

Activa - Comprobada hace 11h
Tipo de Contrato: Freelance
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Remoto
Salario anual bruto: 9568 - 9568
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Inglés,Castellano

Descripción del puesto

  • Puesto de agente de operaciones para gestionar solicitudes de distribuciones y préstamos de planes de retiro. Seguir procedimientos y regulaciones, garantizando alta calidad y precisión en cada transacción, en entorno de proyectos remotos.
  • - Procesar con precisión las solicitudes de distribuciones y préstamos de planes de retiro.
  • - Cumplir con los procedimientos, requisitos regulatorios y estándares de calidad durante todas las transacciones.
  • - Gestionar un alto volumen de tickets sensibles al tiempo y documentar interacciones y resultados en Jira y otros sistemas de seguimiento.

Requisitos clave

  • - Conocimiento de planes de retiro y procesos asociados (préstamos y distribuciones).
  • - Habilidades de comunicación verbal y escrita para contacto con participantes y documentación.
  • - Capacidad de gestionar prioridades y trabajar bajo presión en entornos de alto volumen, con atención al detalle.