Partner Technical Account Manager, OpenShift and OpenStack

Partner Technical Account Manager, OpenShift and OpenStack

Activa - Comprobada hace 4h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Inglés,Castellano

Descripción del puesto

  • Proporcionar soporte técnico y dirección arquitectónica para soluciones empresariales basadas en OpenShift y OpenStack. Gestionar incidentes y escalaciones, y colaborar con equipos de ingeniería y gestión de productos para mejorar la adopción de plataformas en socios.
  • - Desarrollar relaciones con stakeholders del negocio y de IT, y convertirse en experto en las soluciones de un partner
  • - Realizar revisiones técnicas y compartir conocimiento para anticipar o prevenir incidencias
  • - Gestionar casos de uso de partners y documentar de forma clara el progreso y las resoluciones

Requisitos clave

  • - Experiencia en una organización de soporte, desarrollo, ingeniería o aseguramiento de la calidad.
  • - Conocimiento avanzado de OpenShift, contenedores, Kubernetes y OpenStack.
  • - Habilidad para gestionar relaciones con socios y comunicar de forma clara y concisa.