Service & Configuration Lead

Service & Configuration Lead

Activa - Comprobada hace 1h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Remoto
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 4
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Gestión técnica de SACM y CMDB a través de plataformas múltiples, asegurando calidad de datos, trazabilidad y relaciones de dependencia para operaciones y auditorías.
  • - Gestionar el catálogo de servicios y el modelo de datos de configuración (CMDB).
  • - Consolidar y mantener actualizados los propietarios de servicios, las dependencias y los atributos de configuración.
  • - Guiar la gobernanza de datos, descubrimiento automatizado y reconciliación entre plataformas para garantizar exactitud y trazabilidad.

Requisitos clave

  • - 4+ años de experiencia en SACM/CMDB o gestión de catálogo de servicios en infraestructuras complejas.
  • - Experiencia práctica con CMDB en varias plataformas (Device42, ServiceNow, iTop u otros) y gestión de mapas de servicios.
  • - Fuerte disciplina de calidad de datos, descubrimiento automatizado y reconciliación; preferible certificación ITIL (Service Configuration / SACM).