Technical Account Manager, Enterprise Support, Strategic Industries, Energy - Job ID: 10472199 | Amazon.jobs

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Madrid (Otro / No especificado)

Activa - Comprobada hace 11h

Tipo de Contrato: Otro / No especificado

Jornada Laboral: Otro / No especificado

Modalidad: Otro / No especificado

€

Salario anual bruto: No especificado

Años de experiencia: No especificado

Nivel Educativo: Otro / No especificado

Idiomas: Portugués,Inglés

Descripción del puesto

Rol técnico para gestionar la relación con clientes y guiar su viaje a la nube, enfocándose en la vertical de Energía. Proporcionar asesoría técnica, resolver incidencias complejas y promover mejoras en arquitectura y operaciones a nivel de cuenta.
- Desarrollar relaciones de confianza con clientes para entender sus necesidades y drivers.
- Utilizar habilidades técnicas para resolver incidencias y desafíos técnicos.
- Colaborar con equipos internos para fomentar la adopción de soluciones y optimizar planes operativos.

- Experiencia en parámetros operativos y resolución de incidencias en al menos 3 áreas: cómputo, almacenamiento, redes, CDN, bases de datos, DevOps, big data y analytics, seguridad o desarrollo de aplicaciones en sistemas distribuidos.
- Experiencia en ingeniería técnica.
- Fluidez profesional en portugués e inglés.

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