Technical Account Manager, Enterprise Support, Strategic Industries, Energy - Job ID: 10472199 | Amazon.jobs

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Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Otro / No especificado
Modalidad: Otro / No especificado
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Portugués,Inglés

Descripción del puesto

  • Rol técnico para gestionar la relación con clientes y guiar su viaje a la nube, enfocándose en la vertical de Energía. Proporcionar asesoría técnica, resolver incidencias complejas y promover mejoras en arquitectura y operaciones a nivel de cuenta.
  • - Desarrollar relaciones de confianza con clientes para entender sus necesidades y drivers.
  • - Utilizar habilidades técnicas para resolver incidencias y desafíos técnicos.
  • - Colaborar con equipos internos para fomentar la adopción de soluciones y optimizar planes operativos.

Requisitos clave

  • - Experiencia en parámetros operativos y resolución de incidencias en al menos 3 áreas: cómputo, almacenamiento, redes, CDN, bases de datos, DevOps, big data y analytics, seguridad o desarrollo de aplicaciones en sistemas distribuidos.
  • - Experiencia en ingeniería técnica.
  • - Fluidez profesional en portugués e inglés.