Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Parcial
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 3
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Portugués,Inglés
Descripción del puesto
- Proporcionar soporte técnico de primera línea a comercios, gestionando asuntos financieros como conciliaciones y liquidaciones; colaborar con equipos de producto y finanzas para optimizar la plataforma de pagos.
- - Actuar como primer punto de contacto para comercios y equipos comerciales en cuestiones financieras (conciliación, pagos, liquidaciones).
- - Educar y asesorar a los equipos financieros de los comercios sobre el uso de la plataforma, productos y características financieras.
- - Recibir y analizar los puntos de dolor de los comercios y colaborar con los equipos de producto y finanzas para mejorar o desarrollar nuevos productos.
Requisitos clave
- - Al menos 3 años de experiencia como ingeniero de soporte técnico o consultor de soluciones, con exposición a pagos o productos financieros.
- - Excelentes habilidades de comunicación en inglés y portugués.
- - Afinidad con APIs, Postman y tecnologías web (HTML/JavaScript/scripting) y experiencia en procesos técnicos y financieros.
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