Technicien Support Informatique - Kourou

Technicien Support Informatique - Kourou

Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: FP Grado Superior
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Puesto de soporte IT en sitio para garantizar la continuidad de sistemas y experiencia de usuario en un entorno crítico, proporcionando soporte de primer nivel y gestionando incidencias de IT.
  • - Proporcionar soporte técnico de primer nivel a usuarios, en sitio y remoto.
  • - Diagnosticar y resolver incidencias de hardware, software y redes básicas (Windows, Microsoft 365, Active Directory).
  • - Gestionar tickets, coordinar con niveles N2/N3 y mantener la documentación e inventario de activos IT.

Requisitos clave

  • - Experiencia en soporte IT (nivel 1) de 1–2 años.
  • - Formación en informática (FP Grado Superior) o equivalente; dominio de Windows 10/11 y Microsoft 365; Active Directory / Entra ID; redes (TCP/IP, DNS, DHCP).
  • - Conocimientos en herramientas de ticketing, Intune/MDM, ciberseguridad y entornos industriales; inglés suficiente.