Technology Customer Service Specialist with German (fully remote)

Technology Customer Service Specialist with German (fully remote)

Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Remoto
Salario anual bruto: 25000 - 30000
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Alemán,Inglés

Descripción del puesto

  • Puesto de atención al cliente enfocado en tecnología y electrónica de consumo, para asesorar y resolver incidencias vía chat y videollamada, desde España.
  • - Comunicar con clientes a través de chat, video y herramientas de co-navegación.
  • - Comprender las necesidades del cliente y recomendar soluciones adecuadas con asesoramiento experto.
  • - Apoyar a los clientes en la configuración inicial y descubrimiento de sus nuevos dispositivos.

Requisitos clave

  • - Experiencia en ventas en retail o ventas directas en electrónica de consumo.
  • - Conocimiento de electrónica de consumo (televisión, audio/vídeo, IT, dispositivos móviles, soluciones de hogar inteligente).
  • - Habilidad para comunicarse de forma clara, empática y profesional a través de herramientas digitales y videollamadas.