Técnico Workplace N3 (Tech Solutions)

Técnico Workplace N3 (Tech Solutions)

Activa - Comprobada hace 1h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 3
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Analizar y resolver incidencias críticas en entornos Workplace Enterprise; administrar plataformas Workplace en entornos corporativos y liderar mejoras de servicio; actuar como referente técnico en Windows, macOS y Citrix VDI.
  • - Resolver incidencias críticas y problemas complejos escalados desde soportes N2.
  • - Administrar y optimizar plataformas Workplace en entornos corporativos.
  • - Diseñar e implementar mejoras continuas en servicios y soluciones de puesto de trabajo.

Requisitos clave

  • - Experiencia en administración y soporte de Citrix VDI.
  • - Gestión de incidencias y problemas con escalados a fabricantes; capacidad de resolución de alto impacto.
  • - Conocimientos avanzados de Windows 10/11 y macOS; gestión de Active Directory y Azure AD; entorno Microsoft 365 Enterprise.